4月24日上午，吴静刚给小区张大妈送过一壶油，就又接到居民李大爷要求购买面的电话。放下电话，她迅速赶到附近一家超市，购买了一袋面粉给李大爷送到家中。“自从你成为咱这里的网格员，咱居民办事更方便了。”看着吴静把面粉搬进屋里，李大爷乐呵呵地对吴静说。

李大爷口里点赞的网格员，是今年3月份太康县毛庄镇在疫情防控中选任的。“我们建立网格员主要是为便于服务民生。”毛庄镇负责人田振说。

据了解，太康县毛庄镇位于城乡结合部，人口数量大，工作人员少，日常管理任务重，尤其是今年3月22日太康疫情发生后，疫情防控工作给毛庄镇带来不小的挑战。

如何在工作人员人少的情况下，进一步有效提升基层治理水平？毛庄镇党委政府创新工作思路，以党建工作为引领，把网格化建设引入疫情防控和基层社会治理工作中。“我们按照30—50户为一个网格的划分标准，在全镇建立起了镇、村、组三级网格化管理体系，并确定了一级网格长24名、二级网格长108名、三级网格员647名。”田振说。

在选任网格员时，毛庄镇党委政府按照“多中选好、好中选优、优胜劣汰”的选配要求，以“定格、定员、定岗、定责”的四定原则，统筹辖区内党员、退休干部、退休教师、退伍军人、人大代表和政协委员、群众代表等公益事业心强、愿意为群众服务，且不计报酬的社会各方力量担任网格员。“网格员平常主要做好群众基础信息采集、社情民意收集、疫情防控和政策法规普及等工作。”毛庄镇干部常启峰说。

三级网格化体系建立后，毛庄镇村干部们明显感到各方面工作，相比以前顺畅多了。尤其在疫情防控工作中，通过网格员在群众身边服务，与居民聊心事、拉家常、讲政策等，大大降低了工作难度。

许玉峰是毛庄镇许楼行政村党支部书记兼一级网格长。他对建立三级网格化管理模式的好处，深有体会。“以前无论任何工作，我都得亲自去布置。而现在，一旦有了新的工作精神，我只需要给村里的6个二级网格长发送工作指令，他们再安排给各自的网格员，网格员就会按照要求逐个上门进行通知，工作事半功倍。”许玉峰说。

为居民配送生活物资，向群众传达上级疫情防控政策，配合医护人员开展核酸检测...... 这是毛庄镇三里桥行政村万达金麟府小区第四网格员吴静每天的工作。在她的努力下，网格居民都能高度配合疫情防控工作，更是凝聚了群防群治的合力。

网格员工作好坏如何来评价？“在疫情防控期间，我们对网格员采取一天一例会、三天一小结、五天一评比、一周一通报的管理方式，以群众满意度作为网格员工作实绩的重要标准，严格考核奖惩，跟抓责任落实。”毛庄镇分管疫情防控工作的干部王瑞霞说。

“下一步，我们将进一步发挥网格员们对辖区熟、与居民熟的优势，及时有效解决群众‘急难愁盼’问题，切实以小小网格员发挥服务‘大民生’的作用。”田振说。（苗海波 王慧星）