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“直播间的朋友们，大家好，这里是扶沟政务服务云直播……”5月26日，扶沟县政数局主办的“扶沟政务服务云直播”正式上线开播。

为进一步优化全县营商环境，主动适应企业群众需求，扶沟县政数局在全省率先开启政务服务+直播新模式，搭建政民互动新通道，通过视频直播的形式把政务信息送到群众手中，把工作做到群众心坎上。

扶沟政务服务云首场直播，在一个小时活动中，现场解答回应各类问题34个，梳理记录各种需求8个，累计在线人数近1万人，取得了良好的社会效果。

据了解，“扶沟政务服务云直播”依托“便民帮帮问（扶沟）”抖音平台进行，围绕政务公开、政策解读、导办帮办、时事热点、办件反馈、便民服务等方面，开展政策宣传、答疑释惑、诉求回应等工作。群众企业可以通过抖音扶沟政务服务云直播，及时了解惠企利民政策及政务服务办事指南。

“政务直播让政府机关与群众和企业面对面交流，相关政务信息解答既直观又具体。方便业务办理，提高办事效率。下一步，将持续优化直播内容，向企业群众宣传解读更多惠民利企的好政策。通过线上线下联合，收集群众需求，做好直播专题策划。通过公众号、抖音号、朋友圈等大力宣传‘扶沟政务服务云直播’，让‘政务直播’成为一道架设在政府和公众之间的连心桥。”扶沟县政数局局长潘辉如是说。（苗海波 纪俊辉 吴婷婷）