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周口市公安局经开区分局始终坚持以人民为中心的发展思想,最大限度排查各类风险隐患,用心用情用力化解矛盾。近日,太昊路派出所成功调解一起因经营理念不合引发的矛盾纠纷,避免了矛盾升级,受到群众一致好评。
近日,群众王某某报警称与他人发生争执,需要民警帮助。接到报警后,民警迅速赶到事发地点,发现两个人正在发生激烈的争吵,附近有群众聚集围观。见民警到来,双方情绪更加激动,争着述说各自的诉求,见此情形,民警将双方召集到调解室,对矛盾双方进行调解。
经了解得知,两人在万正世家小区合伙做生意,因经营理念不合产生矛盾,而且愈演愈烈。当民警进行劝解时,
双方各执己见,僵持不下,又有发生争吵的迹象。为防止矛盾升级扩大,民警换“面对面”为“背靠背”,先将两人分开,分别引导他们换位思考、自我反省,给剑拔弩张的关系“降温去火”。当两人情绪稳定下来后,再让两人“面对面”协商,民警在一旁由情入理、以理释法,积极劝导双方。通过民警的不懈努力,双方最终解开心结,达成一致意见,握手言和。
“谢谢你们不辞辛苦帮我们调解,消除了我们之间的隔阂”。8月23日上午,王某某来到经开区分局太昊路派出所,将一面印着“出警迅速 办案公道”的锦旗赠给太昊路派出所三中队,对民警化解她与合伙人之间的矛盾表达谢意,至此,这起矛盾纠纷被圆满化解。(苗海波 王宏伟/文图)

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