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“这次物业费的问题解决了，今后你们物业公司要不断提升服务质量，加强与业主沟通，作为业主一方也要如约交纳物业费，共同努力构建和谐幸福小区”，近日，鹿邑县人民法院物业纠纷调解室特邀调解员语重心长地对一起因物业费发生纠纷的双方当事人说道。

“小物业，大民生”。2022年以来，物业纠纷数量骤增。经过调研，此类案件大部分涉及物业费问题，标的虽小，但涉及千家万户，影响群众幸福感。

为此，鹿邑县人民法院与县住建局、办事处、物业协会等相关部门召开协商会，在沟通协商一致基础上，建立诉调对接工作机制，并在法院诉讼服务中心专门设立了物业纠纷调解室，邀请调解员入驻，专职调处物业纠纷，把此类简易案件化解在诉前。

据了解，这是全市法院系统首家物业纠纷调解室，目的在于弘扬新时代“枫桥经验”，完善“诉前调解+司法确认”矛盾纠纷化解模式，回应人民群众司法需求，优化法治化营商环境，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（李翠翠）